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Q&A

一般参加

【どの端末から参加できますか?】

PC・スマートフォンからの参加が可能です。

iPadの場合は機種やOSのバージョンにより上手く動作が出来ない可能性があるようです。

事前にデモ会場にて動作確認を行っておくことを推奨します。

【イベントの途中で退席・退場してもいいですか?】

開催時間中は入退場自由となっておりますので、お好きなタイミングでご参加ください。

一度参加したイベントは何度でも入場できます。

【サークルスペースに他の参加者さんがいる場合「順番待ち」は必要ですか?】

必要ありません。サークルスペース内に入り、「赤い本」もしくは「魔法の玉」をクリックしてお手続きが可能です。

【イベント参加の際、アバターを事前に用意しなければいけませんか?】

デフォルトのアバターが用意されていますので、そちらから好きなものを選択して使用することが可能です。

また、ご自身でアバターを作成して使用することも可能です。

アバターの作成方法についてはこちらをご確認ください。

【サークル主に感想を伝えたい】

サークルスペース内左上あたりに掲示板がありますので、そちらをご利用ください。

そちらに記入されたものは記入した本人、その店舗のサークル主のみ確認できます。

もちろんTwitterのDMやpixivメッセージ、マシュマロ等ご自身のお伝えしやすい方法でお伝えしてくださって構いません。

どんどん感想をお送りください!

サークル参加

【カラ一作品以外も頒布できますか】

通販サイトの頒布物登録状況によってはカラ一作品以外もあるかと思いますので、基本的にはカラ一作品が1つ以上頒布できるのであれば参加可能です。

しかし、あくまで「カラ一webオンリーイベント」であることが大前提ということをご考慮ください。別カプ・リバ等の要素を含む頒布物がある場合はお品書きや通販ページの注意書きでのご配慮をお願いします。

主催は各サークル様の頒布物の内容を全て確認・把握することは出来ません。ご自身の頒布物はご自身で責任を持って管理をお願いいたします。

【イベント開催中は自スペースにずっと居ないといけないのですか】

イベント開催時間中は入退場が自由に行えます。

ご自身のお好きなタイミングで参加、お買い物をして頂けます。

【イベント会場がサーバーダウンしました(固まって動きません)】

時間をおいて再入場をお試しください。

その他

上記で解決しないイベント開催に対する疑問はお問い合わせフォームをご利用ください。

 

その他各種システムに関するお問い合わせは各サイトの「よくある質問」や「FAQ」をご確認の上、各自でお問い合わせ下さい。

pictSQUARE: https://pictsquare-support.zendesk.com/hc/ja

pictSPACE: https://support.g-m-w.jp/products/inquiry/pictspace

BOOTH: https://booth.pm/support

とらのあな:https://www.toranoana.jp/mail/mail_form.html

ピコ通販: https://circle.pico2.jp/support

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